患者服務(wù)

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患者就診期間注意事項

2022.10.10
來源部門:門診部

尊敬的門診患者及家屬:

為(wèi)做好“新(xīn)冠肺炎”疫情防控,以下内容請您周知并積極配合:

1.醫(yī)院優先保障急危重症等患者得到及時有效救治。

2.為(wèi)有效應對當前疫情防控嚴峻形勢,根據濟南市最新(xīn)疫情防控要求,所有門診就診患者,需持核酸檢測陰性證明,測體(tǐ)溫,查驗場所碼、行程碼正常後方可(kě)就診。疫情防控政策随疫情形勢随時更新(xīn),請您及時關注。

3.門診患者及家屬來院途中及就診過程中請正确佩戴口罩,注意咳嗽禮儀及手衛生,配合預檢分(fēn)診人員做好健康碼查驗、行程卡查驗、流行病學(xué)史問詢并進行體(tǐ)溫檢測等工作(zuò)。

4.請提前準備好健康碼及行程卡,以備查驗。行程卡可(kě)通過掃碼查詢,也可(kě)通過發送短信查詢,發送CXMYD到所屬運營商(移動10086/聯通10010/電(diàn)信10001)。

5.醫(yī)院實行實名制預約、就診制度,就診人應使用(yòng)本人姓名、身份證号碼進行預約、就診,務(wù)必做到人證相符;首次就診請攜帶身份證(兒童攜帶戶口簿)進行就診卡(醫(yī)保卡)實名認證,因未通過實名認證,導緻無法進行預約報到的就診人,當次預約無效,需現場另行排隊看診。

6.根據多(duō)項文(wén)件要求,除部分(fēn)科(kē)室(兒科(kē)、小(xiǎo)兒推拿(ná)科(kē)、小(xiǎo)兒骨科(kē)、婦二科(kē)、産科(kē))外,其他(tā)科(kē)室診次醫(yī)院預留了部分(fēn)老年人專屬号源;若老年人預留号源沒有預約,醫(yī)師出診當日,就診患者可(kě)通過當日預約功能(néng)進行互聯網和移動互聯網的預約,現場患者也可(kě)以在醫(yī)院各診區(qū)自助機進行現場選号,當日預約和現場選号不再限制患者年齡。

7.凡發熱患者(包括患兒)均請至東區(qū)發熱門診就診,核酸檢測結果陰性後,再去相應門診就診。

8.為(wèi)提供更優質(zhì)高效的服務(wù),預約時請您務(wù)必提供真實有效的手機号碼,以便及時接收驗證碼、預約确認、停診通知等系統短信。

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